Perkembangan teknologi telah menimbulkan disrupsi dan perubahan pola konsumsi masyarakat (Zervas, 2016). Pola perkembangan teknologi yang eksponensial telah mampu memberikan dampak pada pembangunan dan tata kelola pemerintahan. Berbagai adaptasi tata kelola pemerintahan dengan pemanfaatan teknologi telah dilakukan melalui berbagai upaya seperti konsep smart city, e-government dan big data. Berbagai pengambilan keputusan (decision making) juga tidak lepas dari peran teknologi guna mencapai efektivitas dan efisiensi.Β Β